Oficina de Atención al Ciudadano (OAC)
La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) en Venezuela es una dependencia de las Instituciones Públicas dedicada a brindar información, asesoría y facilitar documentación esencial a los ciudadanos. Actuando como un canal vital para la participación ciudadana y el control social, la OAC se compromete con la transparencia y la eficiencia en la gestión pública.
Funciones Clave de la OAC:
- Recepción, orientación y tramitación de denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones.
- Asesoría integral, suministro de información precisa y facilitación de documentación relevante.
- Promoción activa de la participación ciudadana en la gestión pública.
- Fomento de la transparencia y el control social sobre las acciones gubernamentales.
- Desarrollo de programas pedagógicos e informativos para empoderar a los ciudadanos.
- Creación de espacios de deliberación pública para el intercambio de ideas y la construcción colectiva.
La OAC sirve como un punto de encuentro crucial entre la comunidad y las instituciones públicas, contribuyendo significativamente a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos al asegurar que sus voces sean escuchadas y sus necesidades atendidas.
En nuestra Cámara Municipal, la Dirección de la OAC está a cargo de la Licenciada Luiseth Delmoral. Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes, de 8:00 AM a 2:00 PM, en la sede de la Cámara Municipal.
Ahora, para su conveniencia, también puede gestionar cualquier trámite a través del siguiente correo electrónico:
Contacto